Wat ga je doen?
In deze functie ben je de rode draad tussen buitendienst, klanten en logistiek. Jij regelt dat alles soepel verloopt en de klanten op tijd de juiste spullen geleverd krijgen. Je legt de gegevens vast in het geautomatiseerde systeem. Je reageert pro-actief richting klanten en collega’s wanneer leveringen afwijken van de klantwensen. Je staat klanten te woord en je weet ze vakkundig te adviseren. Samen met je ‘team’ regel je alles rondom order vastlegging, klantgegevens, betalingen, klachtvragen en los je problemen adequaat op.
Je komt te werken in een jong en dynamisch team binnen een mensgerichte organisatie die sterk groeiend is.
De werkzaamheden
– Klanten te woord staan
– Samenwerken met de buitendienst en logistieke afdeling
– Administratie rondom een order vastleggen in CRM
– Je leert de producten en hun toepassingen kennen
– Je bewaakt het orderproces en grijpt in als zaken afwijken
Wat vragen wij?
– Communicatief sterk, goede beheersing van Nederlands, Engels is een pré
– Precies, goed gevoel voor administratie, stressbestendig en pro-actief
– Klantgericht handelen, oplossings- en resultaatgericht werken
– Handig met de computer
– Goed in teamverband kunnen werken
– MBO / HBO werkniveau
– Commerciële ervaring is een pré
– Starters op de arbeidsmarkt worden ook verzocht te reageren
Wat kunnen wij bieden?
– Een team enthousiaste en ervaren collegae
– Kennisgerichte omgeving, met doorgroei mogelijkheden
– Goede werkgever met oog voor de medewerkers
– Uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
– Prima opleidingsmogelijkheden
Wie is onze partner?
Onze relatie is toeleverancier voor de professionele glastuinbouw. Ze biedt haar klanten een totaal productpakket voorzien van deskundig advies en uitstekende service. Binnen de productgroep gewasbescherming is er behoefte aan ondersteuning. We zijn dan ook op zoek naar een
